NAVITEQ е партньор на NDrive – доставчик на устройства и софтуер за персонална навигация. Предлагаме NDrive навигатори (PND) и смартфони (PDA) с най-точна и подробна електронна карта на България и богата база от интересни обекти – PОI. NDrive навигационен софтуер работи с Windows Mobile и Symbian базирани мобилни устройства.



Уважаеми потребители,

Добре до?ли на страницата за сервиз и поддръжка на NDrive устройства. Тук можете да намерите пълна информация за сервизна политика, контакти, които да ползвате при възникнали проблеми, срокове, за които трябва да бъдете обслужени и начини, по които става това.

Целта на на сервизната политика е да бъдете обслужвани максимално бързо с минимални неудобства за вас.

Контактна информация
 
 

Адреси

София 1784
бул. Андрей Ляпчев 51
телефон: 02/9239960
факс: 02/9817557

Срокове за сервизно обслужване


Максималното време за престой на устройството вън от потребителя:
  • 16 работни дни, когато устройството е изпратено в офиса в София.
  • 18 работни дни, когато е изпратено в офисите във Варна или Бургас.

Условия по изпращане на устройства

  • Когато устройството се изпраща от клиент по куриер, то разходите по изпращането в двете посоки се поемат от клиента.
  • В случай, че устройство се изпраща повторно, разходите се делят по равно от Naviteq и клиента.
  • В случай на трето получаване на едно и също устройство, то се заменя, като разходите и в двете посоки се поемат от Naviteq.

Сервизна карта

Гаранционната карта може да бъде издадена от Naviteq или от на? партньор, от когото сте закупили устройство.  Моля при възникване на необходимост от сервизно обслужване, приложете гаранционната карта към устройството. 



© NAVITEQ 2009. Всички права запазени
Уеб дизайн